世界观热点：市消协发布“五一”假期消费提醒

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本报讯 （记者 向婧）“五一”假期来临，为了帮助消费者避免消费陷阱，预防消费纠纷发生，遵义市消费者协会发布“五一”消费提醒，倡导理性消费、文明消费、依法维权，经营者依法依规诚信经营，营造放心和谐的消费环境。

一方面，注意食品安全，抵制“舌尖浪费”。市民和游客外出就餐要选择《营业执照》和《食品经营许可证》齐全的餐饮服务单位；点餐时应注意菜单是否明码标价；就餐过程中要做到用公筷，按需点餐、文明就餐，拒食野味；积极践行“光盘行动”，抵制“舌尖上的浪费”。

其次，旅游消费需谨慎，拒绝“免费游”。市民到旅行社进行咨询旅游线路时，不能只听经营者的营销宣传，要了解旅行社的《营业执照》《旅行社业务经营许可证》等相关资质；要与旅行社签订正规的书面合同，明确自费项目和非自费项目，谨防字面争议；拒绝购买“不合理低价游”“免费游”“买保健品或保险送旅游”等旅游产品，旅行社等大多通过销售此类旅游产品来获取回扣，以弥补差额团款，但会让游客付出更为高昂的代价。

第三，消费应理性，保留证据好维权。消费者在购买商品前认真辨别商品真伪和质量好坏，不偏信商家宣传；要核实商品价格，货比三家，尽可能全面地了解商品信息，选择正规平台购买；抵制奢华浪费的包装商品，审慎选择、理性消费，避免冲动消费。在购买商品或者接受服务后，要注意索要并留存消费凭证，同时还可以对商品宣传广告、聊天记录、支付记录进行截图保留，在遇到消费纠纷时，及时维护自身权益。

第四，冷静处理纠纷，依法维护权益。在旅游、住宿、餐饮、购物等消费过程中如发生消费纠纷，一定要冷静对待，切忌情绪冲动，在双方协商无果的情况下，可拨打全国12315消费者投诉热线、政务服务热线12345、登录全国12315互联网平台或者向当地市场监督管理部门、消协组织进行投诉，依法维护自身的合法权益。